職種
職種（詳細） （契）テクニカルヘルプデスクＳＨＤ（大通西７）
雇用形態
給与 月給 172,000円～224,000円 固定残業手当28,000円～36,000円 ◆合計 200,000円～260,000円 (その他の手当)固定残業手当は２０時間分。残業の有無にかかわらず支給。２０時間を超える場合は別途支給深夜、休日手当は別途支給
勤務地
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
勤務時間
① 09:00～18:00
休日 土 日 祝 他
仕事内容 １．複数の契約企業ユーザーからの問合せ、トラブル対応業務操作説明及び運用サポート、遠隔ツールによるサポート切り分け端末による確認作業、誘導受付、一次切り分け、バックヤード部門へのエスカレーション２．業務代行お客様のシステムユーザー登録、変更、パスワードセット３．運用管理業務保守手引き、各種ドキュメントツール作成、整備、電話、メールでの対応（通話しながらのタイピング）＊雇用期間満了後、３ヶ月毎の更新
経験
（コールセンター・ヘルプデスク等の経験尚可 、　ＰＣ設定・ＮＷ設定業務経験者尚可 ） 不問
応募連絡先 最寄りのハローワークまで（求人番号：01010-21898971）
ホームページ