職種
職種(詳細) コールセンター
雇用形態
給与 月給17万円~25万円
勤務地
勤務地詳細 南房総市千倉町平舘759-1
勤務時間
  • 8:50〜17:20
休日 土 日 祝
仕事内容 【業務内容】
インターコムグループで開発・商品化したパッケージソフトやクラウドサービスのユーザーサポート業務を行います。電話、メールなどによるサポート体制を整え、お客様に満足していただける、質の高いサポートの提供を目指します。

①ユーザーサポート
 ソフトウェア商品のユーザーサポート(電話、メール)

②テクニカルサポート
 ソフトウェア商品の障害対応など(原因の切り分け・調査)

【親会社について】
親会社の株式会社インターコム(本社:東京都台東区)は、2016年3月31日決算データにおいて、大手企業格付け会社スタンダード&プアーズ(S&P)社の日本の中堅・中小企業向け格付け「日本SME格付け」の最上位格付け「aaa」(トリプルエー)を取得しました。7年連続の「aaa」取得となります。
また、株式会社BCN様が主催する「BCN AWARD 2017」において「通信ソフト部門 最優秀賞(年間販売数量シェアNo.1)」を受賞しました。「BCN AWARD 通信ソフト部門 最優秀賞」は、2001年から17年連続17回目の受賞となります。
経験 未経験OK
応募連絡先 電話0470-28-4823 担当鈴木まで
ホームページ http://www.intercom-rdc.co.jp/